Nos sorprende saber la cantidad de décimos que por diversas circunstancias han acabado en la lavadora.
Mas de un disgusto y quebradero de cabeza se ha llevado más de uno viendo como al acabar el programa de lavado aparece su décimo, dentro del bolsillo de una prenda, completamente arrugado y deteriorado. Esto no debe suponer una catástrofe, tranquilícese, esto puede tener solución.
Según Loterías y Apuestas del Estado, hay que llevar el décimo a una Administración de loterías oficial, como por ejemplo la nuestra de Loterías Juanito.
En cualquier administración tratarán de identificar los dígitos necesarios para proceder al pago en ventanilla o en caso contrario de que sea imposible su identificación, esta lotería lo remitirá al citado organismo para que lo revise y determine si procede cobrar el premio.
En caso que el décimo esté muy estropeado, deberá ser la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre la que se pronuncie sobre la validez del mismo y dicte un veredicto.
Pasos a seguir en este caso:
1. No intentar manipular el décimo deteriorado nunca. Es decir, no intentar reunir las piezas con celo por nuestra cuenta, ni intentar separar las piezas mojadas. Deberemos dejar que se sequen bien.
2. Reunir todas las piezas posibles y llevarlas tal y como las hemos encontrado en un sobre de plástico a una Administración de loterías.
3. Esperar la resolución de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
Después de esto recomendamos un poco de paciencia. Los expertos de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre llevan años inspeccionando cada caso de deterioro de décimos minuciosamente y disponen de los medios adecuados para verificar y reconstruir el billete deteriorado.